Política de privacidad

Información básica (primera capa)

• Responsable: Agrogesti.
• Finalidad: atender tu solicitud de información o demostración y contactarte comercialmente.
• Legitimación: tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD).
• Destinatarios: proveedores que actúan como encargados del tratamiento. No se ceden datos a terceros salvo obligación legal.
• Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad.

1. Responsable del tratamiento

Datos del responsable pendientes de completar.

2. Datos que tratamos y finalidades

• Formulario de contacto y solicitud de demostración: nombre y correo electrónico (obligatorios) y, opcionalmente, teléfono, hectáreas gestionadas, provincia, plan de interés y el mensaje que nos escribas. La finalidad es atender tu solicitud, enviarte información sobre el servicio y contactarte comercialmente.
• Cuenta de usuario: datos identificativos y de acceso necesarios para prestar el servicio.
• Datos de explotación: parcelas, tratamientos, productos y labores que introduces en la aplicación, tratados por cuenta del cliente como encargados del tratamiento.

3. Base jurídica

El tratamiento de los datos del formulario de contacto se basa en tu consentimiento, que otorgas al marcar la casilla correspondiente antes de enviarlo (artículo 6.1.a del RGPD). Puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. La gestión de la cuenta se basa en la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones contables y fiscales en una obligación legal.

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

• Supabase: infraestructura de base de datos y autenticación, con los datos alojados en región de la Unión Europea.
• Resend: envío del aviso por correo electrónico cuando recibimos una nueva solicitud de contacto.

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Todos los encargados tratan los datos conforme a un contrato firmado según el artículo 28 del RGPD.

5. Transferencias internacionales

Si alguno de los encargados indicados está ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o en el Data Privacy Framework, junto con las garantías adicionales que resulten exigibles.

6. Plazos de conservación

Los datos de las solicitudes que no se convierten en relación de cliente se conservan un máximo de doce meses desde el último contacto; transcurrido ese plazo se bloquean y se suprimen. Los datos de cliente se conservan mientras dure la relación contractual y, después, durante los plazos legales de prescripción.

7. Derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo al correo de contacto publicado en este sitio, indicando el derecho que ejercitas y acreditando tu identidad. También puedes retirar tu consentimiento y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo, incluyendo cifrado en tránsito, control de accesos por rol y copias de seguridad periódicas.